Esta última edição do Circuito ReclameAQUI vai ser

palco da entrega do Prêmio ReclameAQUI 2011 às empresas vencedoras!

Para maiores informações sobre o prêmio, clique aqui.

Programação do Evento de encerramento do Circuito Reclame Aqui 2011

8:00h – Credenciamento

9:00h – Boas Vindas

9:10h – Welcome – Palavras do Presidente

9:20h – O que o Consumidor espera da sua MARCA

Painel com 2 consumidores convidados – Mediadora: Jornalista Ana Moretto

10:00h – Coffe break

10:15h – Apresentação da metodologia do Prêmio

10:30h – PRIMEIRA Revelação - Prêmios (6 categorias)

11:00h – Reputação e o futuro das relações entre empresas e consumidores. Você está preparado para o que vem por aí?

Palestrante: Mauricio Vargas – Fundador e Presidente do ReclameAQUI

11:40h – Retrospectiva - O que o Ministério Público tem feito a favor do Consumidor - Coronel Praxedes - Ministério Público

12:15h – SEGUNDA Revelação - Prêmios (6 categorias)

12:45h – Almoço

14:00h – TERCEIRA Revelação - Prêmios (6 categorias)

14:30h – Transparência, a base para as relações de consumo sustentáveis. Quais os próximos passos?

15:15h – QUARTA Revelação - Prêmios (6 categorias)

15:45h – Coffe break

16:00h – A era da generosidade e a terceira onda do capitalismo.
Palestrante: Palestrante: Gil Giardelli

17:00h – QUINTA Revelação - Prêmios (6 categorias)

17:30h – Encerramento